Récupération de Vespa
Vous pouvez récupérer vos Vespa louées pendant la période de location que vous avez choisie à la Station Le Seau (Seulestraat 162, Nieuwkerke). Un parking est disponible en face de la rue.
À votre arrivée sur notre lieu de récupération, Andy vous demandera votre permis de conduire, votre passeport et votre email de confirmation de réservation. Assurez-vous d'avoir tout cela à portée de main pour faciliter la récupération de la Vespa.
Ensuite, nous examinerons et signerons le contrat de location avec vous. Assurez-vous de comprendre tous les détails du contrat et n'hésitez pas à demander des éclaircissements s'il y a quelque chose que vous ne comprenez pas.
Une fois le contrat de location terminé, nous vous remettrons la Vespa. Vérifiez que la Vespa est en bon état (comme indiqué) et qu'il n'y a pas de dommages. Prenez éventuellement des photos de la Vespa comme preuve.
Avant de partir avec la Vespa, nous vous demanderons de payer le dépôt de garantie et le loyer si vous ne l'avez pas encore payé en ligne. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'argent liquide ou une carte de paiement avec vous pour effectuer ce paiement.
Une fois que tout est réglé, vous pouvez partir avec la Vespa. Assurez-vous de comprendre toutes les instructions et de suivre les règles de circulation sur la route. Profitez de votre Vespa louée et respectez l'heure et le lieu de retour convenus.
Les Vespa doivent être retournées à l'endroit de récupération avant la fin de votre période de location.
Qu'est-ce qui est inclus dans la location ?
Les Vespa sont remises avec un réservoir plein de carburant pour que vous puissiez partir immédiatement. Ils n'ont pas besoin d'être rendus avec un réservoir plein. Le plein devrait être suffisant pour vous fournir pendant la durée de votre location. Si ce n'est pas le cas, vous devrez faire le plein vous-même.
Nous fournissons également un casque pour le conducteur et le passager, ainsi qu'un espace de rangement pour les casques afin que vous puissiez les ranger en toute sécurité.
Une garantie mauvais temps est également incluse. Voir le sujet ci-dessous.
Garantie mauvais temps
Pour garantir votre sécurité, nous avons décidé de ne pas louer de Vespa par temps de mauvais temps. Cela s'applique en particulier aux conditions météorologiques telles que la pluie, la neige, le verglas ou le vent extrême qui pourraient mettre votre sécurité en danger.
En conséquence, il se peut que votre Vespa louée ne soit pas disponible à l'heure prévue en raison des mauvaises conditions météorologiques.
Si nous décidons de ne pas louer de Vespa en raison du mauvais temps, nous vous contacterons dès que possible pour vous informer et discuter des options. Si vous avez déjà payé un montant pour la location de la Vespa, nous vous rembourserons bien sûr ce montant.
Nous espérons que vous comprenez que notre priorité est la sécurité et le bien-être de nos clients. Si vous avez des questions sur nos politiques ou sur d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.